Рой ИИ-агентов: как несколько ИИ решают одну задачу

Один ИИ-сотрудник отлично справляется с понятной задачей. Но бывает работа, которой просто много: найти 600 компаний, проверить каждую и подготовить персональное письмо. Тут выручает рой ИИ-агентов: задача раскладывается на части, сотрудники команды берут их по ролям и сводят результаты в один итог. Разберём, какие роли бывают в рое, как делить работу и когда рой действительно нужен.

Что такое рой ИИ-агентов#

Рой - это группа ИИ-сотрудников, которые работают на одну цель. У каждого своя роль, свои инструкции и свой кусок задачи. Один агент выступает координатором: раздаёт работу, следит за ходом и собирает результат.

Самая точная аналогия - небольшой отдел. Пять человек справляются с объёмом лучше одного не потому, что они умнее, а потому что каждый занят своим участком.

В «Супер Интеллект» рой работает внутри ИИ-команды: сотрудники разных ролей берут подзадачи и выполняют их в выделенной Windows-среде команды по очереди. Агенты не перехватывают друг у друга окно посреди работы, а вы видите, кто из них чем занят. Когда нужно, чтобы части шли одновременно, берут ещё одну команду: у неё своя среда, и подзадачи распределяются между средами.

Чем рой отличается от одного агента#

Главное отличие не в скорости, а в разделении ответственности. Агент, который только ищет компании, ищет лучше, чем агент, который одновременно ищет, проверяет, пишет письма и ведёт таблицу. Узкая инструкция даёт меньше ошибок.

Роли в рое#

Состав зависит от задачи, но почти в любом рое есть четыре функции.

Координатор#

Получает от вас цель и разбивает её на части. Решает, кому какой участок отдать, в каком формате принимать результат и что делать, если исполнитель застрял. Координатор не делает основную работу сам, его задача - чтобы работа шла.

Исполнители#

Делают основную часть. Например, SUPER II - Исследователь рынка собирает компании, аналитик конкурентов разбирает цены и офферы, SUPER II - Менеджер холодных продаж пишет первые письма. Исполнителей может быть несколько с одной ролью, если объём большой.

Проверяющий#

Отдельный агент, который выборочно или полностью проверяет результат исполнителей: нет ли дублей, живой ли сайт, совпадает ли ИНН с названием, нет ли в письме ошибок. Это дешёвый способ поднять качество: проверять чужую работу проще, чем делать её без ошибок с первого раза.

Сборщик отчёта#

Часто это тот же координатор. Сводит всё в итоговую таблицу, пишет короткое резюме: что сделано, что не получилось и почему, что требует вашего решения.

Как делится работа#

Есть три рабочих способа разделить задачу между агентами. Их можно комбинировать.

1. 1По объёму. Одна и та же работа делится на куски. 600 компаний в трёх регионах: каждый исполнитель берёт свой регион. Подходит, когда объекты независимы друг от друга.
2. 2По этапам. Конвейер: первый агент находит, второй проверяет, третий пишет письмо. Каждый передаёт результат дальше, как только закончил очередную порцию, поэтому этапы идут без простоя.
3. 3По специализации. Несколько ролей работают над одним объектом с разных сторон. Например, при запуске нового продукта один агент ищет блогеров, второй готовит пресс-релиз, третий пишет посты для соцсетей.

Как агенты обмениваются результатами#

Рой без общего места для результатов быстро превращается в хаос. Поэтому до запуска договоритесь о трёх вещах.

Общая таблица. Google Таблица или Excel, куда все пишут результат. У каждой строки есть статус: «найдено», «проверено», «письмо готово», «нужен человек». Исполнитель меняет только свои строки.

Единый формат. Заранее задайте столбцы: название, сайт, ИНН, город, контакт, источник, комментарий. Если один агент пишет город в столбец «адрес», а другой в «регион», сборщик потратит время на чистку.

Правила передачи. Кто и когда забирает результат дальше. В конвейере проверяющий берёт строки со статусом «найдено» пачками по 20, а не ждёт, пока исследователь закончит все 600.

Координатор видит общую картину и вмешивается, если кто-то отстаёт или результаты противоречат друг другу. Все действия каждого агента пишутся в журнал, и вы можете открыть экран любого из них в личном кабинете.

Сценарии: три задачи, где рой выигрывает#

Ниже три типичные задачи. В первой и третьей работа делится по объёму, во второй по специализации.

Сценарий 1: база потенциальных клиентов#

Задача: собрать базу компаний по портрету клиента, проверить и подготовить первое касание. Одному сотруднику на 600 компаний понадобится несколько дней. Рой в одной команде разделит работу по ролям, а чтобы заметно сократить срок, понадобится несколько команд.

1. 1Координатор получает портрет клиента и делит рынок на три региона.
2. 2Три исследователя ищут компании в 2ГИС, каталогах и поиске, каждый в своём регионе, и пишут их в общую таблицу. В одной команде они работают по очереди, в нескольких одновременно.
3. 3Проверяющий берёт строки пачками: открывает сайт, сверяет реквизиты, убирает дубли и закрытые компании.
4. 4Координатор сегментирует проверенную базу и пишет итоговое резюме.
5. 5Вы смотрите результат и решаете, кому писать в первую очередь.

Этот сценарий лежит в основе решения «Отдел продаж под ключ», где роли заранее связаны между собой.

Сценарий 2: запуск продукта и раскрутка бренда#

Здесь работа делится не по объёму, а по специализации. Пока один агент ищет площадки, другой уже пишет тексты, и к концу дня у вас готов план запуска со всех сторон.

1. 1Менеджер по партнёрствам собирает Telegram-каналы и сообщества со смежной аудиторией, оценивает цену размещения.
2. 2PR-менеджер находит инфоповод и готовит пресс-релиз со списком профильных СМИ.
3. 3SMM-менеджер пишет серию постов под ВКонтакте и Telegram.
4. 4Координатор сводит всё в календарь запуска и отмечает, где нужно ваше решение: бюджет, тексты, выбор площадок.

Готовую связку ролей для такой работы смотрите в решении «Раскрутка бренда», а подробный разбор тактик есть в статье о раскрутке бренда с ИИ.

Сценарий 3: мониторинг цен конкурентов#

Задача повторяется каждую неделю и хорошо делится по объёму. Если конкурентов 40, а у каждого сотни позиций, один агент будет обходить их полдня.

Когда рой нужен, а когда хватит одного#

Рой не всегда лучше. Он требует больше настройки, а большой рой быстрее упирается в лимиты команды. Простое правило: рой оправдан, если задача большая и легко делится на независимые части.

Рой нужен, если:

• объём такой, что один агент работает больше дня;
• в задаче несколько разных навыков: поиск, анализ, тексты, проверка;
• результат нужен к сроку, и работа по очереди не успевает: тогда понадобится ещё одна команда;
• ошибка дорогая, и нужен отдельный проверяющий.

Хватит одного сотрудника, если:

• задача небольшая и регулярная: ответы на отзывы, ежедневная сводка, разбор почты;
• шаги жёстко зависят друг от друга, и делить нечего;
• вы только начинаете и ещё не отладили инструкцию.

Как запустить первый рой#

1. 1Отладьте задачу на одном агенте. Пусть он сделает 10-20 объектов, вы поправите инструкцию и формат. Как это сделать, мы разбирали в статье о внедрении ИИ-команды.
2. 2Решите, как делить. По объёму, по этапам или по ролям. Запишите это одной фразой.
3. 3Подготовьте общую таблицу со столбцами и статусами.
4. 4Назначьте координатора и опишите ему, что считать готовым результатом.
5. 5Проверьте вопросы. Рой ведёт работу сам и спросит вас только про оплату, письма незнакомым, публикации и удаление.
6. 6Первый запуск наблюдайте. Откройте экран среды в личном кабинете и посмотрите, как агенты передают работу друг другу.

Рой входит в платные тарифы и считается не по агентам, а по командам: одна подписка = одна команда со своей средой. Упёрлись в лимиты: расширение, цена на странице тарифов. Нужно, чтобы части шли одновременно: ещё одна команда, а от 5 команд действует тариф «Несколько команд» за 21 600 ₽ в месяц за команду. От 20 команд есть «Корпоративный» с индивидуальными условиями. Посчитать, окупится ли рой, поможет статья сколько стоит ИИ-команда. Если вы пока выбираете, с чего начать, загляните в обзор ИИ-команды для бизнеса: там разобраны задачи, с которых проще всего стартовать.