Почему ИИ-команда SUPER II платная: из чего цена

Почему ИИ-команда SUPER II платная, если начать можно бесплатно на тарифе «Старт»? Короткий ответ: платная команда не просто отвечает в окне переписки, а сидит за своим компьютером и делает работу, и за ней стоят серьёзные вычисления. Ниже честно разбираем, из чего складывается цена: видеопамять и кластеры, выделенная Windows-среда, электричество и охлаждение, хранение и поддержка. И отдельно объясняем, почему бесплатный «Старт» ограничен.

Почему ИИ-команда не может быть бесплатной#

У любого бесплатного сервиса кто-то платит за железо. Если не вы, то рекламодатели, инвесторы или ваши данные. Мы выбрали понятную модель: вы платите за команду, а команда работает только на вас.

Платная ИИ-команда потребляет ресурсы на каждом шаге. Сотрудник смотрит на экран среды, решает

Вычисления и видеопамять: на чём работает SUPER II#

SUPER II - большая языковая модель. Модели такого класса требуют более 2 ТБ видеопамяти и кластеров ускорителей уровня H200/B200. Это общеизвестный порядок требований для больших моделей, а не особенность нашей платформы.

Что это значит на практике:

• Модель не помещается на одну видеокарту. Её веса распределяют по многим ускорителям, которые связаны быстрыми каналами и работают как одна система.
• Каждый запрос задействует кластер. Когда сотрудник думает над следующим шагом, работает не один процессор, а связка серверного оборудования.
• Длинные задачи требуют длинного контекста. Сотрудник помнит инструкцию, ход задачи и то, что видел на экране. Чем больше контекст, тем больше нужно памяти.
• Работа идёт круглосуточно. ИИ-сотрудники работают 24/7, значит мощности должны быть доступны и ночью, и в выходные.

Мелкие операции, например классификацию писем или короткий перевод, платформа выполняет более лёгкими средствами, чтобы не тратить мощности большой модели на простое. Но основная работа сотрудника, где нужно понять задачу, спланировать шаги и не ошибиться в чужом интерфейсе, требует полной модели.

Выделенная Windows-среда на каждую команду#

Второй большой пункт расходов - рабочее место. Каждая платная ИИ-команда работает в своей выделенной Windows-среде. Это отдельный компьютер на сервере платформы с браузером, Excel, Word, почтой и нужными программами.

Почему своя машина, а не общая на всех клиентов:

1. 1Чужие задачи не мешают. В среде работают только ваши сотрудники, файлы и вкладки других клиентов туда не попадают.
2. 2Всё в одном месте. Сотрудники разных ролей работают в одной среде по очереди и видят общие файлы. На этом построены ИИ-команда и ИИ-офис.
3. 3Изоляция доступов. Доступы вашей команды живут в её среде и не видны другим клиентам.
4. 4Контроль. Экран среды виден в кабинете, снимки обновляются каждые несколько секунд, рядом журнал действий.

Каждая такая среда - это процессор, память, диск, лицензия операционной системы, сеть и обслуживание. Поэтому цена указана за команду: одна подписка, одна среда.

Электричество, охлаждение и дата-центр#

Кластеры для больших моделей потребляют много электроэнергии и сильно греются. Всё тепло нужно отвести, иначе оборудование снизит частоты или выйдет из строя. Поэтому к расходам на сами серверы добавляются:

• электричество для вычислений и для систем охлаждения;
• охлаждение стоек и машинных залов;
• место в дата-центре, резервное питание и сетевые каналы;
• замена и обслуживание оборудования, которое работает без перерыва.

Эти расходы не зависят от того, задали вы сегодня десять задач или сто. Мощности должны быть готовы в любой момент.

Хранение, безопасность и поддержка#

Остальные статьи менее заметны, но без них сотрудник не работает:

• Хранение. Файлы, отчёты, журналы задач, снимки экрана и инструкции нужно хранить и резервировать.
• Безопасность. Пароли попадают в зашифрованное хранилище, у каждой роли свои минимальные доступы. Подробнее в статье про безопасность ИИ-агентов.
• Развитие платформы. Кабинет, вопросы сотрудников, расписания, рой и новые роли в каталоге сотрудников.
• Поддержка. Люди, которые помогают поставить задачи и разобраться со сложными случаями. Поддержка работает в рабочее время.

Почему цена за команду, а не за запрос#

Можно было бы брать деньги за каждое сообщение или за каждую задачу. Мы считаем, что для бизнеса это неудобно и нечестно по отношению к реальной работе.

• Задачи разные по длине. Ответ на отзыв занимает пару шагов, сверка трёх кабинетов с таблицей занимает сотни. Платить за шаги значит бояться ставить длинные задачи, а именно они экономят больше всего времени.
• Среда занята всегда. Выделенная Windows-среда работает на команду весь месяц, даже когда сотрудник ждёт вашего ответа или следующего запуска по расписанию.
• Бюджет предсказуем. Фиксированная цена за команду в месяц позволяет заранее посчитать расходы и сравнить их с часами, которые команда заберёт у ваших людей.

Поэтому логика простая: одна подписка, одна команда, одна среда, одна цена. Упёрлись в лимиты: подключаете расширение. Нужно больше одновременной работы: берёте ещё одну команду.

Как не переплачивать#

1. 1Проверьте формулировки бесплатно. На «Старте» видно, понимает ли сотрудник вашу задачу.
2. 2Отдавайте участок, а не мелочь. Команда на целый участок работы окупается быстрее, чем на одну задачу раз в неделю.
3. 3Первый месяц помесячно. Убедитесь, что задача подходит, и только потом переходите на оплату за год.
4. 4Не покупайте лишнего. За новую роль внутри подписки отдельно платить не нужно. После трёх сотрудников мы советуем расширить лимиты или взять ещё одну команду, а от пяти команд тариф «Несколько команд» выгоднее в расчёте на команду.

Почему бесплатный «Старт» ограничен#

Тариф «Старт» бесплатный: один сотрудник в чате, лимит сообщений в день, без выделенной среды. Это не урезанная версия ради урезания. Самые дорогие части сервиса, своя Windows-среда и долгая работа модели над многошаговыми задачами, на бесплатном тарифе просто невозможно раздавать всем без ограничений.

Зато «Старт» честно решает свою задачу: проверить, как сотрудник понимает ваши формулировки, прежде чем платить. Можно описать задачу, получить план, черновик письма или разбор таблицы. Когда понадобится, чтобы сотрудник сам открывал браузер, программы и личные кабинеты, нужен платный тариф.

Что входит в цену SUPER II#

На тарифе «SUPER II» одна ИИ-команда стоит 24 000 ₽ в месяц или 20 000 ₽ в месяц при оплате за год. В эту цену входит:

• сотрудники разных ролей и модель SUPER II для работы команды 24/7;
• своя выделенная Windows-среда с браузером и программами;
• экран среды в кабинете со снимками каждые несколько секунд и журнал действий;
• задачи по расписанию и вопросы только про деньги и необратимое;
• хранение файлов и результатов;
• поддержка в рабочее время.

От пяти команд есть тариф «Несколько команд» с ценой за команду ниже, от 20 команд «Корпоративный» с индивидуальными условиями. Если команда упёрлась в лимиты, подключается расширение: кратно больше нагрузки. Все цены в рублях на странице тарифов.

Сравнение с затратами на сотрудника-человека#

Сравнивать ИИ-команду с человеком один к одному нечестно: у них разные сильные стороны. Но структуру расходов сравнить полезно.

Демонстрация, данные условные: таблица показывает качественные различия, а не конкретные суммы. Как посчитать окупаемость на своих цифрах, разобрано в статье сколько стоит ИИ-команда.

С чего начать#

1. 1Посмотрите роли в каталоге ИИ-сотрудников и готовые связки в решениях.
2. 2Зарегистрируйтесь бесплатно на «Старте» и проверьте, как сотрудник понимает вашу задачу.
3. 3Подключите первую платную команду на одну частую задачу и через месяц посчитайте, сколько часов она вернула.